پیگیری ارسال سفارش
پاسخ به سوالات متداول شما در رابطه با ارسال سفارش
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید.
شما میتوانید سفارشات خود با تماس با واحد پشتیبانی سایت نیز لغو کنید
البته سفارشات را باید تا قبل از ارسال لغو کنید
1.تیپاکس
اگر شما در یکی از شهرهای تحت پوشش تیپاکس باشید , سفارش شما توسط تیپاکس ارسال خواهد شد
2.باربری
اگر شهر شما یکی از شهرهای تحت پوشش تیپاکس نباشد سفارش شما توسط باربری ارسال خواهد شد
کلیه سفارشات چه از طریق تیپاکس چه از طریق باربری در بازه زمانی یک هفته ای تحویل خواهد شد
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، میتوانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:
https://tracking.tipaxco.com/
شماره مرسوله 20 رقمی پست برای شما از طریق پیامک ارسال شده و همچنین میتوانید با مراجعه به پروفایل خود اطلاعات را دریافت کنید.
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با تک فرش ، بخش پرسشهای متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.
03155469722
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل، آدرس یا بازه تحویل سفارش خود را تغییر دهید.
در صورتی که تا تاریخ انتخابی شما برای ارسال ،کالا آماده ارسال نشود، صبح همان روز پیامکی برای شما جهت اطلاع رسانی تاخیر تحویل سفارش ارسال می شود.